助(zhu)力抗疫情 企業在行動(dong)
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來源︰新(xin)華網(wang) 2020-03-31 20:50

舉(ju)報 糾錯

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  新(xin)華網(wang)北京2月5日電(dian)(谷雨(yu))新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒感(gan)染的(de)肺(fei)炎疫情迅速(su)擴散,為有(you)效(xiao)抗擊疫情,盡量避免人群聚集(ji),從中央(yang)到地方都出台相關政(zheng)策,引導ji)笠怠 埂 zheng)府等組織推遲假期、靈活辦公,以減少集(ji)中辦公帶來疫情傳播風險。數字化協同辦公正賦能社會生(sheng)產(chan)組織辦公方式創新(xin),在疫情巨(ju)大(da)的(de)壓(ya)力面前,數字化協同能抓住機遇(yu)實現辦公方式大(da)變革嗎(ma)?

  靈活應對海量需求多平台與企業組織共渡難ya)/strong>

  1月26日,中央(yang)應對疫情領導小(xiao)組會議決定,采(cai)取(qu)適(shi)當延長春節假期、調整學(xue)校開學(xue)時間、支持網(wang)上辦公等措(cuo)施,減少人員(yuan)流動(dong)。

  為響(xiang)應國家抗擊疫情號召,全國千萬(wan)企業組織將辦公場景延伸,過億(yi)職員(yuan)選(xuan)擇在家yi)鋨旃 003年SARS肆(si)虐之時,疫情的(de)擴散讓阿里巴巴線上零(ling)售(shou)業務(wu)量得到迅速(su)提升(sheng),收獲(huo)了廣(guang)泛知(zhi)名度qu)U獯渦xin)型冠(guan)狀病(bing)毒引起的(de)肺(fei)炎疫情,對釘釘、企業微(wei)信、飛(fei)書、金山WPS+雲辦公、騰訊會議、友(you)用(yong)等數字化協同辦公平台而言,在海量需求面前,也(ye)迎來絕佳的(de)發(fa)展(zhan)機會。

  釘釘在29日凌晨五點(dian)全量發(fa)布(bu)員(yuan)工(gong)健康功能,員(yuan)工(gong)可以健康打卡(ka)“報平安bing)保 櫓 】倒芾硎迪衷諳  ?只   夥芽 虐bai)人視頻會議功能,向1000萬(wan)家企業免費開放全套的(de)“在家辦公”系統,共渡疫情難ya)亍O喙夭chan)品通過全新(xin)的(de)疫情模板(ban)、置(zhi)頂公告、疫情日志等形式,保障(zhang)重要(yao)疫情信息(xi)在組織內科學(xue)管控。

  企業微(wei)信開放萬(wan)人大(da)群,將會議人數上限升(sheng)級到300人,不見面也(ye)可實現高效(xiao)信息(xi)傳遞與溝通;對移動(dong)辦公應用(yong)方面進行優化,即(ji)時通訊、打卡(ka)、審批等基礎應用(yong)俱全,升(sheng)級微(wei)文檔、微(wei)盤(pan)等整套協作(zuo)工(gong)具(ju),助(zhu)力用(yong)戶(hu)在家高效(xiao)完(wan)成日常工(gong)作(zuo)流程;針對疫情,還提供醫(yi)療行業在線問診、緊急事(shi)件通知(zhi)等4項(xiang)服(fu)務(wu),希望為一線醫(yi)護人員(yuan)提供戰“疫”提供工(gong)具(ju)支持,讓醫(yi)護人員(yuan)健康安全更有(you)保障(zhang)。

  金山WPS雲辦公通過舉(ju)辦免費WPS+遠程辦公公開課,助(zhu)力全民共築健康防線;同時宣布(bu)ji)蛹ji)日起至2020年03月31日,WPS+雲辦公將開放更多辦公權益給到企業,協助(zhu)企業高效(xiao)遠程辦公,為更多遠程辦公的(de)企業用(yong)戶(hu)提供有(you)力的(de)服(fu)務(wu)保障(zhang)。

  專注于遠程會議的(de)騰訊會議,面向所有(you)用(yong)戶(hu)免費開放100人不限時長的(de)舉(ju)措(cuo)。伴隨(sui)著一線用(yong)戶(hu)對遠程協同需求的(de)極速(su)增長,騰訊會議團隊緊急擴容,面向全國用(yong)戶(hu)免費升(sheng)級開放300人會議協同能力,直至疫情結(jie)束。企業級雲服(fu)務(wu)平台用(yong)友(you),在員(yuan)工(gong)管理、遠程協作(zuo)、客戶(hu)關懷等方面也(ye)做出努力,為提供更穩定的(de)數智(zhi)化服(fu)務(wu)。

  在疫情的(de)危急時刻,數字化協同辦公領域變得meng)饒制鵠矗 ???笠滴wei)信、金山WPS+雲辦公、騰訊會議等數字化協同辦公平台都推出免費開放、優化升(sheng)級、擴大(da)容量、疫情特殊功能等措(cuo)施與企業組織共渡難ya)兀 zhi)在助(zhu)力全社會疫情特殊時期正常運轉的(de)同時,在技術(shu)、產(chan)品、運營等層(ceng)面提升(sheng)品牌實力。

  提高服(fu)務(wu)質量與企業組織賦能共cai)  fa)展(zhan)

  在疫情面前,各大(da)數字化協同辦公平台都緊鑼密鼓采(cai)取(qu)應對手段,全力以赴迎接春節返崗大(da)潮到來。對數字化協同辦公平台來說(shuo),大(da)量企業員(yuan)工(gong)同時返崗將會帶來數量可觀(guan)的(de)新(xin)用(yong)戶(hu),許多早(zao)已xuan)俺 省鋇de)老用(yong)戶(hu)也(ye)在擴展(zhan)使用(yong)場景,成為激發(fa)行業發(fa)展(zhan)新(xin)動(dong)能,在這個過程中,也(ye)將面臨巨(ju)大(da)挑戰。這些(xie)平台都做好(hao)準備(bei)了嗎(ma)?

  實際上,根據釘釘數據顯示(shi),春節復工(gong)後的(de)第一天(2月3日),釘釘上線用(yong)戶(hu)達到近兩億(yi)人。在早(zao)高峰時段,短時間涌入的(de)巨(ju)大(da)流量,讓釘釘和企業微(wei)信這兩個頭部協同辦公平台,都出現不同程度的(de)短時間卡(ka)頓,服(fu)務(wu)出現擁堵不穩定的(de)情況(kuang)。各家協同辦公平台通過緊急調配資源,修(xiu)復網(wang)絡(luo),滿足更多人si) ┐de)遠程辦公需求。

  依(yi)靠互聯網(wang)巨(ju)頭企業實現快速(su)發(fa)展(zhan)的(de)數字化協同平台釘釘和企業微(wei)信,在不可估量的(de)市場需求面前,也(ye)顯得稍(shao)微(wei)有(you)些(xie)吃緊。等待疫情過去(qu),數字化協同辦公平台到底帶來多少用(yong)戶(hu)轉化率,才能更好(hao)men)卸鮮只 雜謐櫓 旃 de)促進效(xiao)果,才能清楚的(de)知(zhi)道數字化協同平台的(de)前進方向。

  截(jie)至2019年微(wei)信數據顯示(shi),微(wei)信用(yong)戶(hu)數量已經超過11億(yi)。微(wei)信11億(yi)用(yong)戶(hu)都可以是(shi)企業微(wei)信的(de)潛(qian)在用(yong)戶(hu),而釘釘的(de)背後也(ye)是(shi)阿里巴巴平台上億(yi)萬(wan)企業,也(ye)為釘釘的(de)發(fa)展(zhan)創造無限可能;擁有(you)十億(yi)級別日活量的(de)字節跳動(dong),推出的(de)企業級數字化辦公工(gong)具(ju)飛(fei)書,也(ye)將“攪局”數字化協同辦公領域。不可置(zhi)否(fu),數字化協同辦公這一垂直領域的(de)發(fa)展(zhan)空間巨(ju)大(da),市場潛(qian)力無限。

  不同的(de)企業和組織都在積極尋(xun)找(zhao)數字化轉型的(de)方向,最根本的(de)基礎在于組織。在數據智(zhi)能和網(wang)絡(luo)協同的(de)時代,工(gong)作(zuo)和管理的(de)本質變成“協同”,協同的(de)邊界、邏輯、技術(shu)都將為企業帶來變化的(de)同時,也(ye)會面臨挑戰。北京大(da)學(xue)國家發(fa)展(zhan)研究院教授,華南(nan)理工(gong)大(da)學(xue)工(gong)商管理學(xue)院教授陳春花認為,數字化協同辦公平台的(de)作(zuo)用(yong)就是(shi)賦能企業組織,並與之共cai) 佣迪中  fa)展(zhan)。

  2016年,釘釘的(de)企業用(yong)戶(hu)數為100萬(wan);2019年,釘釘企業用(yong)戶(hu)數突破1000萬(wan)。在釘釘建立初(chu)期,以IM(即(ji)時通訊)和OA(辦公自動(dong)化)為主的(de)智(zhi)能化辦公模式為數字化協同辦公的(de)發(fa)展(zhan)創造了si)己hao)條(tiao)件,特別是(shi)在用(yong)戶(hu)使用(yong)功能和用(yong)戶(hu)數據積累方面打下(xia)堅實基礎。

  隨(sui)著新(xin)一代信息(xi)技術(shu)轉向落地應用(yong)的(de)關鍵時期,在雲計(ji)算、大(da)數據、人工(gong)智(zhi)能等技術(shu)的(de)加持下(xia),數字化協同辦公終于從yong)meng)芽期轉向高速(su)發(fa)展(zhan)的(de)時期,迎來一輪爆發(fa)的(de)好(hao)時機。

  在數字化浪潮鋪面而來的(de)今天,企業組織實現內外部數字化協同一體,已成為中國廣(guang)大(da)企業亟(qi)需跨過的(de)門(men)檻。在目前階段,擺在數字化協同辦公平台面前最大(da)的(de)問題在于用(yong)戶(hu)習慣的(de)耕(geng)耘。這就需要(yao)長期培養(yang)用(yong)戶(hu)主動(dong)選(xuan)擇遠程辦公和線上辦公的(de)意識,加強數字化協同辦公帶來方便高效(xiao)、安全可靠的(de)用(yong)戶(hu)體驗。

  在注重用(yong)戶(hu)需求的(de)時代,從用(yong)戶(hu)組織需求出發(fa),創造更好(hao)的(de)辦公條(tiao)件,擴寬用(yong)戶(hu)辦公邊界,提高用(yong)戶(hu)辦公效(xiao)率與質量,在根本上解放生(sheng)產(chan)力,才能在數字化時代,依(yi)靠協同辦公的(de)方式,為社會創造更大(da)價(jia)值。

責任編輯︰胡金鵬

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